CONDIZIONI DI RESO E RIMBORSO

ARTICOLO 8: GARANZIA - RESI - RIMBORSI - RECESSO

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Se un articolo dovesse risultare difettoso o non conforme, l'acquirente ha 15 giorni lavorativi, a partire dalla ricezione degli articoli, per richiedere la sostituzione o il rimborso. Se la scadenza del quindicesimo (15) giorno cade di sabato, domenica o giorno festivo o non lavorativo, sarà prorogata al primo giorno lavorativo successivo.

Il cliente dovrà restituire gli articoli nuovi o non consumati nella loro interezza e nei loro imballaggi originali, integri, accompagnati da tutti gli eventuali accessori, manuali d'uso e documentazione (nell'imballaggio originale, con la cellofan originale obbligatoria). In tale situazione, l'acquirente dovrà inviare la prova del/dei vizio/i a contact@jedi-shop.com (descrizione e foto allegate).

In caso di esercizio del diritto di recesso, Jedi Shop è tenuto a rimborsare le somme versate dal cliente, senza spese, ad eccezione delle spese di restituzione. Il rimborso è dovuto entro un massimo di 14 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione del/dei pacco/i restituito/i.

Le spese di spedizione per la restituzione rimangono a tuo carico.

Nel caso in cui tu (cliente) non abbia ancora ricevuto il tuo ordine dopo 2 mesi lavorativi dalla data di spedizione per causa di forza maggiore, hai il diritto di richiedere un rimborso.

In caso di rimborso, garantiamo che verrà effettuato entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco restituito. Non verrà accettato alcun invio in contrassegno, qualunque sia il motivo.

I prodotti restituiti dovranno essere spediti ai nostri magazzini in Maghreb o in Asia.