CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

ARTÍCULO 8: GARANTÍA - DEVOLUCIONES - REEMBOLSOS - DESISTIMIENTO

Los artículos suministrados por https://jedi-shop/ son nuevos y tienen garantía contra defectos. Son idénticos a los que se encuentran en tiendas físicas y provienen de todos los editores y proveedores mencionados.

Si un artículo presenta defectos o no cumple con los requisitos, el comprador dispone de 15 días hábiles desde su recepción para solicitar un cambio o un reembolso. Si el plazo de quince (15) días vence normalmente un sábado, domingo o festivo, se prorroga hasta el siguiente día hábil.

El cliente debe devolver los artículos nuevos o sin usar, en su embalaje original, intactos, acompañados de todos los accesorios, instrucciones de uso y documentación (en su embalaje original, en celofán obligatorio). En tal caso, el comprador debe enviar una prueba del/de los defecto(s) a contact@jedi-shop.com (adjuntando descripción y fotos).

Si se ejerce el derecho de desistimiento, Jedi Shop deberá reembolsar gratuitamente las cantidades abonadas por el cliente, excepto los gastos de devolución. El reembolso deberá efectuarse en un plazo máximo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del/de los paquete(s) devuelto(s).

Los gastos de envío de la devolución siguen siendo su responsabilidad.

En el caso de que usted (cliente) aún no haya recibido su pedido después de 2 meses hábiles desde la fecha de envío debido a fuerza mayor, tiene derecho a solicitar un reembolso.

En caso de reembolso, garantizamos que se realizará en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del paquete devuelto. No se aceptarán envíos contra reembolso, sea cual sea el motivo.

Los productos devueltos deberán enviarse a nuestros almacenes en el Magreb o Asia.